FAQ Contact Bestellen Betalingsmogelijkheden Verzenden en Levering Ruilen en Retourneren Service en Reparatie iUsed Garantie
Naar de startpagina
Jouw account
Aanmelden
of aanmelden
Overzicht Jouw profiel Adressen Betaalwijzen Bestellingen
Mijn winkelwagen € 0,00*
Naar de startpagina
MacBook
Mac
iPad
iPhone
Accessoires
Zakelijk
Keuzehulp
Toon alle MacBook
MacBook Pro
MacBook Pro 13"
MacBook Pro 14"
MacBook Pro 15"
MacBook Pro 16"
MacBook Pro Touch bar
MacBook Air
Macbook Air 13"
MacBook Air 15"
MacBook Neo
Toon alle Mac
iMac
iMac 21"
iMac 24"
iMac 27"
iMac Pro
Mac mini
Mac Studio & Pro
Toon alle iPad
iPad
iPad Air
iPad mini
iPad Pro
Toon alle iPhone
iPhone SE
iPhone X
iPhone 11
iPhone 12
iPhone 13
iPhone 14
iPhone 15
iPhone 16
Toon alle Accessoires
Apple Watch
Toon alle Keuzehulp
Blog
Vergelijker
MacBook Pro vergelijker
MacBook Air vergelijker
iPad vergelijker
iPhone vergelijker
Toon alle categorieën Uitleg product condities Terug
  • Bekijk alle Uitleg product condities
  • MacBook
  • Mac
  • iPad
  • iPhone
  • Accessoires
  • Zakelijk
  • Keuzehulp
  1. Over iUsed
  2. Uitleg product condities

Klantenservice

  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Bestellen
  • Betalingsmogelijkheden
  • Verzending en levering
  • Ruilen en retourneren
  • Service en reparatie
  • iUsed garantie

Over iUsed

  • Wat is refurbished
  • Trustpilot
  • ISO Certificeringen
  • Algemene voorwaarden
  • Uitleg cosmetische staat
  • Marge of btw product
  • Over iUsed

Aanvullende informatie

  • Veiligheid en privacy
  • Affiliate partner
  • Studentenkorting
  • Apple producthandleidingen
  • Apple product specificaties
Trustpilot
3 jaar garantie
Gratis verzending
30 dagen uitproberen

Cosmetische staat van onze refurbished Apple-producten

De cosmetische staat verwijst naar de zichtbare en uiterlijke conditie van een product, los van de technische werking. Bij iUsed zijn al onze producten 100% technisch in orde en op meer dan 50 punten getest. Omdat ieder refurbished product uniek is, kan het uiterlijk per toestel verschillen. Zo kan het ene apparaat een klein krasje op het scherm hebben, terwijl een ander toestel er vrijwel als nieuw uitziet. Je kunt niet zelf kiezen waar eventuele gebruikssporen zich bevinden.

Om je een zo helder en eerlijk mogelijk beeld te geven, werken wij met vier verschillende gradaties. Zo weet je precies wat je kunt verwachten van het uiterlijk van jouw refurbished apparaat.

De cosmetische staten

Nieuw in de doos (5+ sterren)

Eigenlijk gewoon nieuw: het product is door de fabrikant refurbished en verpakt in de originele verpakking. Omdat wij de inhoud van de verpakking controleren, geven wij deze producten de status Nieuw in open doos.

Uiterlijk:
  • Behuizing: als nieuw.
Technisch:
  • 100% technisch in orde.





Zo goed als nieuw (5 sterren)

Uiterlijk:
  • Behuizing: Bijna niet van nieuw te onderscheiden.
  • Scherm: Krasloos/bijna niet van nieuw te onderscheiden.
Technisch:
  • Technisch 100% in orde.



Licht gebruikt (4 sterren)

Uiterlijk:
  • Behuizing: Lichte krasjes en mogelijk een lichte deuk in de behuizing.
  • Scherm: Minimale krassen (moeilijk zichtbaar).
Technisch:
  • Technisch 100% in orde



Zichtbaar gebruikt (3 sterren)

Uiterlijk:
  • Behuizing: heeft mogelijk zichtbare gebruikssporen, met enkele kleine krasjes en deukjes die geen invloed hebben op de prestaties.
  • Scherm: Kan krassen bevatten die zichtbaar zijn maar niet belemmeren.
Technisch:
  • Technisch 100% in orde.






Let op: Deze cosmetische condities duiden enkel op de gebruikssporen van de producten. iUsed verkoopt geen tweedehands Macs met technische gebreken of defecten, tenzij dit duidelijk vermeld wordt. Deze vermelde gebreken vertalen zich duidelijk in de prijs.

Aanvullende statusvermelding

Sommige producten hebben een aanvullende statusvermelding. Hieronder lees je wat ze betekenen.

Conditie Omschrijving
Lichte vlek in beeld Het beeldscherm vertoont een lichte vlek of verkleuring, maar werkt verder prima.
Behuizing gegraveerd Er is een niet-verwijderbaar kenmerk op de behuizing geplaatst.
Nieuw in doos Het product is nieuw en zit in een gesealde doos. Dit product is nog niet gebruikt en is ook niet refurbished. Je kan de kwaliteit verwachten die je van Apple gewend bent.
Nieuw (open doos) Het product is nieuw in een verpakking die niet meer geseald is. Dit kan betekenen dat dit apparaat al eens is aangezet en dat de accu maximaal 10 keer is opgeladen. Ook bij deze producten mag je de kwaliteit die je van Apple gewend bent verwachten, maar dan tegen een lagere prijs.
Refurbished door fabrikant Het product heeft een nieuwe behuizing, maar er kunnen gebruikte onderdelen in zitten. Het product is door de fabrikant gereviseerd. Deze modellen zijn geretourneerd of gebruikt als demo model. De accu is maximaal 10 keer opgeladen. Ze zijn gerepareerd waar nodig, maar kunnen niet meer verkocht worden als nieuw.


Contact

Via de chat of telefonisch: 030 - 248 4006 Ma-Do: 08.00 - 17.00 uur,
Vrijdag: 08:00 - 16:30 uur.

Of via ons contactformulier.

Klantenservice
  • FAQ
  • Contact
  • Bestellen
  • Betalingsmogelijkheden
  • Verzenden en Levering
  • Ruilen en Retourneren
  • Service en Reparatie
  • iUsed Garantie
Over iUsed
  • Wat is refurbished
  • TrustPilot
  • ISO Certificeringen
  • Algemene voorwaarden
  • Uitleg product condities
  • Marge of btw product
  • Over iUsed
Zakelijk
  • iUsed voor zakelijke klanten
  • Mobile Device Management
  • Inruilen & Upgraden
  • Samen CO2 besparen
  • Oude hardware is geld waard
  • Zakelijk contact
Extra informatie
  • Veiligheid en privacy
  • Affiliate partner
  • Studentenkorting
  • Apple producthandleidingen
  • Apple technische specificaties
Betaalmethodes
iDEAL | Wero
Credit card
PayPal
Klarna - Pay later
IN3 - 3 termijnen
Bankoverschrijving
Apple Pay
Bancontact
Binnen 14 dagen na factuurdatum
Binnen 8 dagen na factuurdatum
Pinnen/contant bij afhalen
Binnen 30 dagen na factuurdatum
  • FAQ
  • Contact
  • Bestellen
  • Betalingsmogelijkheden
  • Verzenden en Levering
  • Ruilen en Retourneren
  • Service en Reparatie
  • iUsed Garantie

* Alle prijzen zijn incl. btw plus verzendkosten en mogelijke bezorgkosten, tenzij anders vermeld.

© 2026 iUsed - Alle rechten voorbehouden.
Ben je op de juiste plek?
Kies land en taal:
Nederland – Nederlands (suggestie)
Nederland – English (suggestie)
België – Nederlands (suggestie)
België – English (suggestie)